Jefe de Ventas - Call Center
Buscamos un/a Jefe de Ventas para Call Center: lidera, inspira y mejora KPIs, impulsa talento y diseña estrategias que elevan resultados.
En Selectra…
buscamos personas valientes, dinámicas y listas para afrontar la velocidad del mundo. Queremos profesionales capaces de entender los retos digitales, traducirlos en soluciones ágiles y potenciar su impacto en nuestros proyectos.
Estamos comprometidos con el desarrollo de nuestro talento, formando a quienes tienen el potencial de convertirse en los futuros líderes de nuestras áreas clave: ventas, desarrollo de negocio y marketing.
¿Qué harás?
Gestión y Supervisión del Equipo de Ventas
Realizar el seguimiento y monitoreo de los indicadores de desempeño de cada agente (KPIs) y del equipo en su conjunto.
Identificar necesidades de formación y coordinar capacitaciones en técnicas de venta, manejo de objeciones y productos o servicios ofrecidos.
Motivar al equipo y fomentar un ambiente de trabajo positivo orientado a resultados
Desarrollar e implementar estrategias de ventas, alineadas con los objetivos de la empresa.
Planificar campañas y promociones especiales, y coordinar su implementación y seguimiento.
Identificar áreas de mejora en el proceso de ventas y proponer cambios para optimizar la efectividad y eficiencia del departamento de ventas.
Reporte semanal a la Responsable de ventas con datos de cada oficina, motivos de los datos obtenidos sean buenos o malos, feedback de empleados y clientes, posibles incidencias de cualquier tipo, ideas de mejora de procesos, necesidades del departamento)
¿Qué buscamos en ti?
Soft Skills
Liderazgo
Orientación a Resultados
Capacidad de análisis
Anticipación a los problemas
Hard Skills
Experiencia como Jefe de equipo
Conocimiento del sector y mercado
Experiencia en ventas
Conocimiento del negocio
¿Qué te ofrecemos?
Contrato Indefinido
Ventajas y beneficios exclusivos para empleados/as
Formación continua
Trabajo 100% presencial con oficina en el Centro de Madrid
¿Por qué Selectra?
La visión de Selectra es que nadie tenga que preocuparse por los gastos de su hogar o negocio. Para ello, solucionamos la gestión de estos gastos - como luz, gas, internet, telefonía, seguros o alarmas - ahorrando al cliente tiempo y dinero.
Somos una multinacional con presencia en 22 países y estamos centrados en las personas. En apenas 8 años hemos conseguido ser el comparador nº 1 de luz y gas y ahorrar a nuestros clientes 80,8 millones de euros en 2024 en España, Portugal y México y LATAM… ¿La clave de nuestro liderazgo? Nuestro equipo. Todos con el mismo objetivo: simplificar la vida de las personas.
Nuestro ADN
We make it BIG. Somos ambiciosos, enérgicos e inconformistas
We make it EASY. Somos constructivos, amables y empáticos
We make it YOURS. Somos implicados, responsables y exigentes
We make it HAPPEN. Somos proactivos, humildes y resolutivos
We make it TOGETHER. Somos serviciales, cooperativos y un equipo
Y tú, ¿te sumas al reto?
- Departamento
- Telecom
- Ubicaciones
- Madrid
Acerca de Selectra
La visión de Selectra es que nadie tenga que preocuparse por los gastos de su hogar o negocio. Para ello, solucionamos la gestión de estos gastos - como luz, gas, internet, telefonía, seguros o alarmas - ahorrando al cliente tiempo y dinero.
Somos una multinacional con presencia en 17 países y estamos centrados en las personas. En apenas 8 años hemos conseguido ser el comparador nº 1 de luz y gas y ahorrar a nuestros clientes 80,8 millones de euros en 2024 en España, Portugal y México y LATAM… ¿La clave de nuestro liderazgo? Nuestro equipo. Todos con el mismo objetivo: simplificar la vida de las personas.